深圳商报·读创客户端记者 黄磊 通讯员 焦雪珂 刘佳琦
冒充客服诈骗一直是较高发的电诈类型。在该类骗局中，大多有一个共同点，就是骗子会诱导受害人，下载虚假APP并开启屏幕共享。而屏幕共享一旦开启，你的信息就暴露在骗子眼前……
2025年3月6日17时许，深圳市公安局宝安分局松岗派出所接到分局反诈中心下发的诈骗预警，辖区内的代女士可能正遭遇诈骗，需紧急出动上门拦截。随后，蓝马甲反诈宣传员梁清找到了仍和骗子通话的代女士。
看到眼前站着的警力，代女士虽有些愕然，但出于对警方的信任，还是先挂掉了电话，并向梁清讲述了自己的遭遇。
据了解，当天下午代女士接到一通自称“某音客服”来电，称其先前购买的直播会员即将到期，以后每月平台会自动扣除相应费用。代女士急忙表示自己从未办理过。
“没关系！可能是您不小心点到了，我们这边安排专员一对一指导您取消……”见客服热情耐心，代女士一心只想早点解决这桩麻烦事，便按照对方要求进行操作。
在对方的指引下，代女士下载了某会议软件并开启屏幕共享，随后输入自己的个人信息及银行卡验证码。听闻此言，梁清第一时间协助代女士联系银行进行挂失止付，并确认代女士未遭遇财产损失。
“屏幕共享相当于和电话那头同步使用一块屏幕，对方能看到你手机上的任何操作……”在梁清细致宣讲后，代女士感到后怕不已，对警方的帮助连连致谢。
宝安警方提醒：如遇“客服”来电，请向官方平台求证，切勿轻易下载陌生软件，开启屏幕共享。如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。
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