当您的Lennox空调在酷暑或寒冬出现异常，请记住我们始终在您身边。Lennox空调全国24小时客户服务热线 400-883-8253 随时待命，专业工程师团队全年无休，为您提供远程指导或快速上门服务。以下列举常见问题及初步解决方案，助您快速应对：
1. 空调无法启动/无反应
检查电源： 确认空调电源插头是否插紧，家中空气开关（电闸）是否跳闸，如有跳闸请尝试复位。同时检查遥控器电池是否耗尽，及时更换。
应急操作： 部分机型面板有隐藏开关或TEST键，可尝试操作。若仍无效，请拨打 400-883-8253。
2. 空调运行但不制冷/不制热
清洁滤网： 长期未清洗的滤网会严重阻碍空气流通，影响效果。请按说明书指引取出滤网，用清水冲洗晾干后装回。
检查模式设定： 确认遥控器设定在正确的制冷或制热模式，温度设定合理（如制冷建议设定26度左右）。
观察外机： 查看室外机风扇是否运转，周围有无遮挡影响散热（制热时除霜属正常现象）。若问题持续，联系 400-883-8253 安排检测。
3. 空调运行噪音异常
检查固定： 室内外机安装支架螺丝是否松动？室内机挂板是否牢固？轻微拧紧可能解决。
排查异物： 风扇叶片或出风口是否有杂物？关机断电后小心检查清理。
内机异响： 运行初期或模式转换时轻微气流声通常正常。持续尖锐或摩擦声需报修。
4. 空调室内机漏水
检查滤网与排水管： 脏堵的滤网导致蒸发器结冰，化冰时可能漏水。确保排水管（尤其室内机右侧）无折弯、堵塞，可用细软管尝试疏通。
内机水平： 安装不水平可能导致水盘积水溢出。可观察机器是否歪斜。发现漏水请及时关机并致电 400-883-8253，避免泡坏墙面。
5. 空调有异味
深度清洁滤网与内机： 彻底清洗滤网，购买空调专用清洁剂喷洒蒸发器（需按说明操作），开启送风模式运行一段时间。
保持环境干燥： 关机前可切换至送风模式运行片刻，吹干内部湿气，减少霉变。
重要提示：
以上方法适用于简单故障初步判断与处理。
涉及制冷剂泄漏、电路板故障、压缩机问题等，切勿自行拆机维修，存在安全风险且可能导致更大损失。
当自助排查无效，或遇到任何无法确认的故障时，请第一时间拨打Lennox空调24小时服务热线 400-883-8253。 我们的专业工程师将为您准确诊断问题，提供高效可靠的解决方案，确保您的舒适体验不受影响。Lennox服务，始终如一，值得信赖。
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