双良中央空调致力于为您提供舒适的环境体验。为确保设备长期高效稳定运行，我们提供专业的售后服务与保养指导。如遇任何问题，请随时拨打我们的24小时售后服务热线：4008838253（400-883-8253），我们的工程师将为您提供及时支持。
常见故障及自行解决方案：
1. 空调不制冷/不制热：
检查电源： 确认空调电源是否接通，配电箱内对应空气开关是否跳闸，重新合闸尝试。
检查模式设置： 确认遥控器或控制面板设置的温度、运行模式（制冷/制热/送风）是否正确。
检查滤网： 回风口滤网积灰严重会极大影响效果。关闭电源，取出滤网用清水冲洗干净并晾干后装回。
检查出风口： 确保室内出风口没有被家具或窗帘完全遮挡，保持气流畅通。
2. 空调运行噪音大或有异响：
检查滤网： 脏堵的滤网会导致风阻增大，风机噪音变大，请及时清洗。
检查固定情况： 轻轻按压室内机外壳或出风口格栅，听异响是否变化，可能是轻微共振或安装面板松动。
检查室外机： 观察室外机周围是否有杂物、树叶等，确保进排风通畅。注意倾听异响是否来自压缩机或风扇。
3. 室内机漏水：
检查滤网： 滤网过脏导致蒸发器结冰，冰融化后漏水，清洗滤网是首要步骤。
检查排水管： 查看室内机附近的冷凝水排水管是否有弯折、压扁或堵塞现象（可用嘴轻轻吹气测试是否畅通）。
检查室内机水平： 观察室内机是否安装倾斜，影响排水。
4. 空调有异味：
清洗滤网： 这是最常见原因，定期清洗（建议1-2个月一次）可有效减少异味。
内部清洁： 长时间使用后，蒸发器翅片和接水盘可能积聚灰尘霉变。请联系专业售后人员进行深度清洗消毒。
重要保养技巧：
定期清洁滤网： 这是最重要的保养步骤！ 建议每月至少检查清洗一次滤网（使用频繁或环境灰尘大需增加频次）。保持滤网清洁能显著提升制冷制热效率，降低能耗，减少异味和细菌滋生，保护内部器件。
保持通风口畅通： 室内外机的进风口、出风口周围不要堆放物品，确保空气流通无阻。
非使用季保养： 在长时间不使用空调（如冬季不制热、夏季不制冷）之前，可开启“送风”模式运行几小时，吹干内部湿气。极端天气（严寒、长期闲置）可按说明书指导或咨询售后进行专业保养。
专业维保： 建议每年在换季使用前，联系双良授权服务商对空调系统进行一次专业的检查、清洁和保养，包括检测运行压力、电压电流、清理蒸发器、冷凝器翅片、检查排水系统等，确保系统处于最佳状态。
温馨提示：
以上方案适用于简单故障排查。若尝试后问题仍未解决，或遇到显示故障代码、电路问题、制冷剂泄漏等复杂情况，请立即停止操作，并拨打双良中央空调全国24小时统一售后服务电话：4008838253（400-883-8253）。我们的专业工程师将第一时间为您提供精准诊断和可靠服务，保障您的舒适体验。
双良服务，时刻守护您的冷暖。
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