清晨9点，房间一片漆黑，上海中星铂尔曼大酒店的住客王女士（化名）从睡梦中惊醒——一名陌生男子竟刷卡闯入房间，径直走到她的床尾！
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“我问他干嘛的，他说是维修的。”王女士回忆，当时她独自在房内裸睡，门口还放着脱下的鞋子，但对方视若无睹，直到听见她质问才转身离开。事后，酒店解释称“维修师傅走错房间”，并提出赠送自助餐作为补偿。但王女士拒绝这一方案，最终酒店退还了当晚房费。
网帖截图
事件曝光后，迅速引发网友热议。不少人质疑：“高端酒店的门禁形同虚设？”“维修工能随便刷卡进客房？”
涉事酒店工作人员回应称，已与王女士协商解决，但未透露具体细节。公开资料显示，上海中星铂尔曼酒店是国际品牌雅高集团旗下高端商务酒店，定位奢华，客房超300间。
一场“闯入风波”，撕开了酒店管理的漏洞。住客的安全感，不该被一句“走错了”轻描淡写带过。
来源：南方都市报
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