波尔卡空调始终致力于为您提供便捷高效的售后服务体验。无论何时何地，只需拨打24小时全国统一服务热线：400-883-8253（四零零八八三八二五三），专业客服团队时刻在线，为您解答疑问、安排维修或提供就近服务网点信息。您也可通过波尔卡官方网站或官方微信公众号便捷查询遍布全国的授权服务网点，享受原厂品质保障。
常见故障简易排查方案：
1. 空调制冷/制热效果不佳：
检查滤网： 关闭电源后取出滤网，用清水冲洗晾干再装回。积尘是影响效果的首要原因。
检查模式与设定： 确认运行模式（制冷/制热/送风/除湿）和设定温度是否正确。
检查出风口： 确保风口叶片开启，前方无大型物品遮挡影响气流循环。
检查室外机： 观察室外机周围是否有杂物堵塞影响散热（制热时则为吸热），风扇是否正常运转。
2. 空调运行时噪音过大：
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，支架螺丝有无松动。轻微震动噪音常源于此。
检查是否有异物： 倾听声音来源，检查风扇叶片或贯流风轮是否有异物碰撞。关机断电后尝试小心清理（若无法触及，请勿强行操作）。
地面或墙体平整度： 检查空调是否放置平稳，墙体安装是否牢靠。
3. 室内机滴水或漏水：
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞。尝试用细软管小心疏通（动作需轻柔）。
检查室内机水平： 确认室内机安装是否保持水平，左右倾斜可能导致接水盘溢水。
检查保温情况： 观察连接管（特别是低压管）的保温棉是否破损或脱落，导致凝露滴水。
4. 遥控器失灵：
检查电池： 更换新电池，注意正负极方向。
检查信号发射： 用手机摄像头对准遥控器发射头，按键时观察是否有光（红外光），无光则遥控器可能故障。
检查接收窗： 清洁室内机遥控信号接收窗位置，确保无遮挡。
温馨提示：
进行任何检查前，请务必先关闭空调并断开电源，安全第一。
若以上简易方法无法解决问题，或涉及电路、制冷剂等专业技术问题，请勿自行拆机维修。
请务必通过官方渠道报修：立即拨打波尔卡24小时服务热线4008838253，或联系官方认证服务网点。非官方维修可能导致安全隐患并丧失保修权益。
选择波尔卡官方售后，就是选择专业、高效与安心。4008838253，我们时刻守护您的清凉与温暖！
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