当您的奥克斯中央空调遇到问题，请牢记我们的全国统一服务热线：4008838253 或 400-883-8253。我们提供24小时全天候专业售后服务，工程师团队遍布全国，随时为您排忧解难。为了帮助您快速解决一些小问题，我们整理了以下常见故障及初步排查方法：
1. 空调不制冷或不制热：
检查模式设置： 确认遥控器模式设定在“制冷”或“制热”，温度设定是否低于（制冷）或高于（制热）当前室温。
检查滤网： 室内机滤网积尘过厚会严重影响效果。关闭电源，取出滤网用清水冲洗干净并晾干后装回。
检查出风口： 确保出风口没有被家具、窗帘等物品遮挡，保持空气流通。
2. 空调室内机漏水：
检查排水管： 查看连接室内机的排水管是否扭曲、压扁或堵塞。可尝试小心疏通（如用细软管吹气）。
检查室内机水平： 确保室内机安装平稳，无倾斜，否则会导致冷凝水无法顺利排出。
3. 空调运行时噪音过大：
检查固定情况： 确认室内机、室外机安装是否牢固，螺丝有无松动。室外机支架松动是常见噪音源。
检查是否触碰墙体： 运行时管道或机体是否与墙体、窗框等产生共振摩擦。
检查风扇叶片： 关机后检查室内外机的风扇叶片是否有异物卡住或变形（需谨慎，断电操作）。
4. 空调吹出异味：
清洁滤网： 首要步骤仍是彻底清洁室内机滤网。
蒸发器清洁： 如果清洁滤网后仍有异味，可能是蒸发器表面或内部积聚了灰尘霉变，需要专业人员进行深度清洗保养。
5. 空调显示屏不亮或面板按键失灵：
检查电源： 首先确认空调电源插座是否有电，空气开关是否跳闸。
断电重启： 尝试关闭空调电源（拔掉插头或关掉空气开关），等待几分钟后再重新通电启动。
6. 遥控器失灵：
检查电池： 更换新的电池，注意正负极方向。
检查接收窗： 清洁空调室内机面板上的遥控信号接收窗（通常是一个小的透明窗口）。
重置遥控： 有些遥控器有复位孔，可用细针轻按复位。
重要提示： 以上方法适用于初步排查和简单处理。若问题依旧存在，或涉及制冷剂、电路板、压缩机等复杂部件故障，请立即停止操作并拨打奥克斯中央空调全国24小时统一服务热线：4008838253 或 400-883-8253。
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