空调使用中难免遇到小问题，别着急！CHIGO空调全国24小时服务热线400-883-8253随时为您排忧解难。同时，掌握一些常见故障的简易排查方法，或许能快速解决问题：
一、空调不制冷或不制热
检查模式设置： 是否误设成了送风、除湿模式？请切换至制冷或制热模式。
检查设定温度： 制冷时设定温度是否低于室温？制热时是否高于室温？调整合理温差。
检查滤网清洁度： 滤网积灰过厚会阻碍出风。建议每两周清洗一次滤网（清水冲洗晾干）。
检查室外机状况： 室外机周围是否有杂物遮挡？散热风扇是否正常运转？确保通风良好。
二、空调室内机漏水
检查排水管： 排水管是否弯折、压扁或堵塞？理顺管道，检查排水口是否通畅。
检查室内机水平： 空调安装倾斜会导致水盘积水溢出。需联系专业人员调整。
检查空气湿度： 高温潮湿天气长时间低风速运行，易有少量凝露水滴落属正常现象，可调高风速。
三、空调运行噪音大
检查安装稳固性： 室内外机固定螺丝是否松动？墙体支架是否牢固？需紧固。
检查滤网及风轮： 滤网脏堵或风轮附着灰尘异物会导致风声异常。清洗滤网，观察风轮（需断电）。
检查外机环境： 外机是否安装在易产生共振的墙面？附近是否有异物碰触风扇？
四、空调有异味
首要清洁滤网： 脏滤网是异味主要来源，务必定期清洗。
内部清洁： 如清洗滤网后仍有异味，可能蒸发器或接水盘需专业清洁消毒，请联系售后。
五、遥控器失灵
检查电池： 电池电量不足或接触不良最常见。更换新电池并确保正负极安装正确。
检查接收窗： 遥控器信号发射窗与空调接收窗（室内机显示面板附近）之间是否有障碍物？对准操作。
重启测试： 拔掉空调电源插头，几分钟后重新通电，再尝试遥控。
六、空调自动关机
检查定时开关机： 是否误设了定时关机功能？取消定时设置。
检查电压： 家中电压是否异常波动？可尝试关闭其他大功率电器观察。
检查故障代码： 观察室内机有无显示故障代码（如E1，E2等），记录后告知售后人员。
温馨提示： 当您按照以上步骤排查后问题仍未解决，或遇到显示故障代码、电路问题等复杂情况，请立即拨打CHIGO空调24小时全国统一服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师将第一时间为您提供远程指导或快速上门服务。CHIGO售后，始终守护您的清凉（温暖）与舒适！
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