当您的LG空调在炎炎夏日或寒冷冬季出现异常时，请放心，LG空调售后服务中心始终为您提供专业支持（24小时热线：400-883-8253）。我们整理了用户咨询频率最高的几种故障现象及初步解决方案，助您快速应对：
一、 制冷制热效果不佳
检查滤网清洁度： 长时间未清洁的滤网会严重阻碍空气流通。请关闭电源，取出滤网用清水冲洗（勿用热水），彻底晾干后装回。建议每两周清洁一次。
检查运行模式： 确认遥控器设定为正确的“制冷”或“制热”模式，温度设定合理（制冷建议25-26℃，制热建议20-22℃），风速未调至过低档位。
检查室外机状态： 观察室外机风扇是否转动，周围有无大量杂物、落叶堆积阻碍散热。请确保室外机通风良好。
二、 空调室内机漏水
检查排水管： 最常见原因是排水管扭曲、压扁或堵塞。检查连接室内机的白色塑料排水管，确保其顺畅向下，无弯折。可尝试小心用吸尘器（低档位）吸排水管口，或轻柔疏通。
检查室内机水平： 安装轻微倾斜可能导致接水盘积水溢出。如肉眼可见明显不平，需联系专业师傅调整。
三、 空调运行噪音异常
区分声音来源： 运行初期或模式转换时轻微的“噗嗤”声多为制冷剂流动声属正常。
检查室内机安装： 异常震动或摩擦声可能因室内机固定螺丝松动或墙壁共振引起。轻触机身确认，如有松动感请勿自行处理。
检查室外机环境： 外机支架锈蚀松动、风扇叶片触碰杂物、压缩机异常轰鸣声，均需立即停机并报修。
四、 空调无法启动
检查电源： 确认插座是否有电（可插其他电器测试），检查空调电源插头是否插紧，空气开关（电闸箱中对应空调的开关）是否跳闸，复位尝试。
检查遥控器： 更换遥控器电池，确保遥控器显示屏有信号发射指示（通常按任意键会有小灯闪烁）。
重要提示：
以上自助排查仅适用于简单情况。涉及制冷剂泄漏补充、电路板维修、压缩机更换、深度系统清洗等复杂操作，必须联系LG授权售后人员处理。
切勿自行拆解空调外壳或操作室外机内部部件，存在触电及损伤设备风险。
当自助检查无法解决问题，或设备出现异常气味、冒烟等危险状况时，请立即停止使用并切断电源。
LG空调售后服务中心（400-883-8253）拥有经过原厂严格培训的技术团队，配备专业工具与纯正配件，全国服务网络快速响应。无论是常规保养还是故障维修，我们都致力于以高效规范的服务，让您的LG空调迅速恢复最佳状态，守护您四季的舒适。
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