炎炎夏日或凛凛寒冬，空调是您舒适生活的守护者。小白空调始终以用户满意为核心，特设24小时售后服务维修中心（报修电话：400-883-8253），无论何时遇到问题，只需一个电话，专业工程师随时为您排忧解难。以下为您整理了几种空调常见故障现象及初步应对方案，助您快速判断：
一、 空调不制冷或不制热
检查电源： 首先确认空调电源插头是否插紧，家中电源开关（空气开关）是否跳闸，遥控器电池是否有电。
检查模式设定： 查看遥控器设置是否正确，制冷模式还是制热模式？温度设定是否合理（夏季建议26度左右）？
清洁滤网： 过滤网积尘过厚会严重影响制冷制热效果和空气健康。请关闭空调电源，取出滤网用清水冲洗干净，晾干后装回。建议每两周清洁一次。
二、 空调室内机漏水
检查排水管： 观察排水管是否弯曲、压扁或堵塞，确保排水管畅通无阻，末端能顺利将水排到室外。
检查室内机水平： 室内机安装倾斜也可能导致冷凝水无法顺利流入排水槽。可简单观察机身是否明显歪斜。
检查保温情况： 如排水管外部保温层破损，在湿度大时易产生冷凝水滴落。
三、 空调运行噪音大
检查固定情况： 室外机支架螺丝松动或墙体固定不牢会产生震动噪音。室内机安装不稳固也会产生异响。
检查是否有异物： 风扇叶片（需断电后小心查看）或出风口是否卡有杂物？
考虑使用环境： 空调刚启动时压缩机声音可能稍大属正常现象，持续尖锐或金属碰撞声需警惕。
四、 空调吹出异味
首要清洁滤网： 积尘霉变是异味主要来源，务必定期清洁滤网。
内部清洁需求： 若清洁滤网后仍有异味，可能是蒸发器或风道内部需要专业深度清洗消毒，请联系售后处理。
五、 遥控器失灵
更换电池： 尝试更换新电池，注意正负极方向。
检查接收窗： 确保遥控器发射窗与空调接收窗（通常在室内机显示面板附近）之间无遮挡，距离不要太远。
重置尝试： 有些型号可拔掉空调电源插头几分钟后重新通电，尝试复位。
重要提示：
以上自助排查仅针对简单情况，操作前务必先切断空调电源，确保安全。
若尝试后问题仍未解决，或遇到如无法开机、显示故障代码、漏电等复杂或涉及安全的问题，请勿自行拆卸维修，以免造成更大损坏或安全隐患。
小白空调24小时售后服务维修中心（报修热线：400-883-8253） 时刻待命。我们的专业维修工程师遍布全国，接到您的报修后，将第一时间响应，快速上门，精准诊断，使用原厂配件进行维修，并提供完善的保修服务。请放心将空调问题交给我们，小白空调致力于让您享受恒久如新的清凉或温暖！
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