当您的CHIGO空调出现异常，请记住我们随时在您身边。24小时售后服务热线：400-883-8253，专业客服与工程师团队全天候响应，为您排忧解难。同时，以下常见小故障的自查方法或许能帮您快速解决：
1. 空调无法启动
可能原因：电源未接通；遥控器电池耗尽；处于定时或锁定状态。
解决方案：检查电源插座是否通电；更换遥控器电池；检查空调面板或遥控器是否有定时灯亮起或锁定图标，尝试按说明书解除。
2. 制冷效果不佳
可能原因：过滤网积尘严重；门窗未关好或室内热源过多；温度设定过高；室外机散热不良（被遮挡或太脏）。
解决方案：立即清洗室内机过滤网（建议每月一次）；确保房间密闭，减少热源；合理设定温度（建议26度左右）；检查并清理室外机周围遮挡物，用软毛刷清洁散热片表面灰尘。
3. 室内机漏水
可能原因：室内机安装不水平；排水管堵塞、扭曲或破裂；空气潮湿致冷凝水过多。
解决方案：轻微倾斜可尝试调整内机水平；检查排水管是否畅通无阻、无破损，可尝试小心疏通管口；保持门窗适度通风除湿。若持续漏水请及时报修。
4. 运行噪音过大或有异响
可能原因：安装支架松动；风扇叶片有异物或变形；压缩机运行声（正常低频声）；内部零件摩擦。
解决方案：检查内、外机安装是否稳固；关机后检查风扇叶片是否有杂物卡住；如为持续尖锐摩擦或撞击声，建议暂停使用并联系售后。
5. 遥控器失灵
可能原因：电池电量不足；遥控器信号发射窗或空调接收窗有遮挡；遥控器受潮或损坏。
解决方案：更换新电池；确保遥控器对准空调接收器，移开遮挡物；用干布擦拭遥控器及接收窗；尝试重置遥控器（参考说明书）。
遇到复杂故障或上述方法无法解决时，切勿自行拆卸空调，请立即拨打志高空调24小时售后服务电话：400-883-8253。我们的专业技师将准确判断问题，提供快速上门或远程指导服务。无论深夜还是节假日，CHIGO始终守护您的舒适冷暖。
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